STEP 1 — Problem verstehen
Schärfe zuerst das beobachtete Symptom und den Kontext, bevor ihr über Lösungen sprecht.
Analysewerkzeug, um von oberflächlichen IT-Incidents (Events) hinab in die tiefen mentalen Modelle und Architekturstrukturen zu tauchen.
Gut, wenn sichtbare Incidents auf tiefere Struktur- oder Mentalmodellprobleme hindeuten.
Diese Schritte führen von der Symptombeobachtung zur belastbaren Intervention.
Symptom beschreiben
Beobachtungen sammeln
Hypothesen formulieren
Systemdynamik analysieren
Interventionen ableiten
Schärfe zuerst das beobachtete Symptom und den Kontext, bevor ihr über Lösungen sprecht.
Gehe von einzelnen Beobachtungen zu den tieferen Dynamiken, Grenzen und beteiligten Rollen über.
Leite jetzt Maßnahmen ab, die an Struktur, Regeln oder Informationsflüssen ansetzen.
Diese Checkliste ist kein zweites Formular, sondern ein Vollständigkeitscheck. Wenn ein Punkt fehlt, ergänze die Informationen oben in den Textfeldern.
Nutze die Exportfunktionen für Workshop-Dokumentation und springe direkt in verwandte Archetypen oder Interventionen, wenn aus Diagnose Handlung wird.